La empresa se rige por un marco regulatorio exigente, especialmente en términos de seguridad personal, y por tanto realiza una gran inversión en formación.
- En 2009 se creó un órgano interno para proporcionar formación sobre la normativa (conducción segura, salud y seguridad en trabajo, equipos de protección personal, protección contra incendios y evacuación), diseñando programas específicos para cada tipo de trabajo.
- El uso de recursos y herramientas vanguardistas, desde formación en aulas hasta sesiones de aprendizaje virtual y formación combinada (cursos de formación que alterna formación en aulas con aprendizaje virtual).