Des solutions adaptées à votre secteur d’activité

E-commerce

Nous planifions les variations de volumes et veillons à la satisfaction du client final

Pionniers en matière de solutions logistiques et de transport dédiées au e-commerce, nous en maîtrisons les spécificités : anticipation et réactivité face aux variations d’activité, rapidité et qualité totale d’exécution, respect de la promesse et optimisation de l’expérience client final. Nous relevons quotidiennement ces défis aux côtés de nos clients pure players ou spécialistes du multi-canal.

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E-COMMERCE

CAS CLIENT

Garantir une qualité de service élevée et standardisée sur le canal e-commerce d’un leader international de l’industrie agro-alimentaire.

La qualité de service et l’efficience opérationnelle ont sensiblement augmenté grâce au référentiel standardisé dupliqué sur les sites.

RESULTAT

Déployé sur 9 sites répartis dans 3 pays, le Core Model fait désormais l’objet d’une deuxième déclinaison intégrant des processus automatisés.

RESULTAT

Un leader international de l’industrie agro-alimentaire souhaitait s’assurer un haut niveau d'expérience client sur le canal e-commerce.

CONTEXTE CLIENT

Il recherchait un logisticien capable de garantir une qualité de service très élevée et standardisée dans plusieurs entrepôts du monde.

CONTEXTE CLIENT

Pour répondre aux attentes, ID Logistics a mis en place un Core Model opérationnel unique pour l’ensemble des sites.

SOLUTION ID

Ce Core Model dédié au client inclut des processus, des équipements (tables pick-to-light...), une solution IT et des formations spécifiques.

SOLUTION ID

Retail

Nous répondons à vos besoins dans une large gamme de produits

La grande distribution alimentaire, le bricolage, l’équipement de la maison, la distribution de produits high-tech/média ou d’articles de sport sont des activités qui nécessitent une connaissance très particulière des diversités de produits à gérer, couplée à des logiques de flux qui peuvent être soit stockés soit tendus.

NON FOOD RETAIL

CAS CLIENT

Accompagner la régionalisation de l’organisation logistique d’un distributeur européen de bricolage.

La promesse client de livraison s’est nettement améliorée : le délai de distribution a diminué d'une journée.

RESULTAT

ID Logistics a été choisi par le client pour démarrer de nouveaux centres de distribution régionaux.

RESULTAT

Un distributeur de bricolage souhaitait régionaliser sa logistique en France afin de réduire le lead time et de développer le e-commerce.

CONTEXTE CLIENT

ID Logistics a démarré un site multi-activités de plus de 40 000 m2 en seulement 4 mois. 80 ETP ont été recrutés pour traiter 20 000 références.

SOLUTION ID

Cet entrepôt prépare les commandes des 23 magasins et du site e-commerce pour l’ensemble de la région parisienne.

SOLUTION ID

Le client dispose désormais de +18 000 emplacements palettes supplémentaires et a vu ses capacités augmenter de +8 000 prises journalières.

RESULTAT

FOOD RETAIL

CAS CLIENT

Augmenter la capacité de production d’un site alimentaire grâce à la mécanisation.

Grâce au trieur, le site a gagné +20% de capacités de production supplémentaires.

RESULTAT

Le nombre de litiges déclarés par les magasins a diminué de 30%.

RESULTAT

Un distributeur alimentaire international souhaitait augmenter la production d'un site multi-température et réduire le lead time.

CONTEXTE CLIENT

Cet entrepôt gère 20 000 références, emploie 200 ETP et approvisionne 200 magasins de proximité.

CONTEXTE CLIENT

Pour répondre aux attentes du client, ID Logistics a mécanisé le site et mis en place un trieur haute cadence en moins de 9 mois.

SOLUTION ID

Le trieur ventile les produits frais et les produits de la mer dans un cycle de préparation en flux tendu.

SOLUTION ID

FMCG (Fast Moving Consumer Goods)

Nous savons gérer des volumes et des cadences industriels

Le secteur FMCG (Fast Moving Consumer Goods, c’est-à-dire les produits de grande consommation) exige une capacité à gérer des flux depuis les usines jusqu’aux clients avec un très haut standard de qualité dans le respect des normes sanitaires, de traçabilité, de qualité et environnementales. Associée à du co-packing ou à de la différenciation retardée, la prestation logistique conduit fréquemment à une logique de pilotage global de la supply chain.

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FMCG

CAS CLIENT

Redresser un site de copacking aux Etats-Unis en pleine pandémie Covid.

Des processus d'amélioration continue solides ont été mis en place sur le site qui a obtenu la note AA à l'audit BRC.

RESULTAT

Fort de ce succès, le client a confié de nouveaux sites de copacking et d’entreposage à ID Logistics.

RESULTAT

Un leader mondial de l'agroalimentaire rencontrait des problèmes de productivité et de qualité sur un site de copacking.

CONTEXTE CLIENT

Il recherchait un partenaire capable de redresser le site et de générer de la valeur à long terme.

CONTEXTE CLIENT

En pleine pandémie Covid, ID Logistics a repris l'activité du site et ses 600 collaborateurs opérationnels.

SOLUTION ID

Le record de production établi 10 ans auparavant par l’ancien prestataire a rapidement été battu.

RESULTAT

Fashion

Nous sommes à vos côtés, collection après collection

Le secteur de la mode se caractérise par de multiples enjeux logistiques : gestion des flux import et export à un niveau mondial, gestion de la douane, sécurisation élevée des entrepôts, mais aussi mise en place ou réassort sur un très grand nombre de références stockées, à plat ou en suspendu. L’adaptation des ressources aux volumes saisonniers, aux changements très rapides de collections et aux périodes de soldes est indispensable.

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FASHION

CAS CLIENT

Augmenter les capacités de vente en ligne d’un leader européen de mode multi-marques.

La nouvelle plateforme abrite +25% de références du client et de sa marketplace.

RESULTAT

Elle permet de gérer la croissance de +10%/an du nombre d’unités vendues online.

RESULTAT

Un leader européen de la mode multi-marques souhaitait augmenter ses capacités de vente en ligne.

CONTEXTE CLIENT

ID Logistics opérait déjà depuis plusieurs années pour ce client, notamment une plateforme mécanisée pour approvisionner ses magasins.

CONTEXTE CLIENT

ID Logistics a démarré en moins de 3 mois un centre de distribution clef en main dédié aux flux e-commerce du client, incluant sa marketplace.

SOLUTION ID

Le site a été équipé de robots collaboratifs permettant d'augmenter la productivité des opérateurs et d'absorber les pics saisonniers.

SOLUTION ID

Fragrance & cosmetics

Nous prêtons la plus grande attention à vos produits comme à votre image de marque

Le secteur des parfums et cosmétiques requiert une forte expertise en préparation détail mécanisée et automatisée pour des produits de luxe ou à forte valeur ajoutée. Une très grande flexibilité des ressources est nécessaire pour s’adapter aux lancements de nouveaux produits, à la saisonnalité des ventes et des produits tout en maintenant de façon continue un très haut niveau de qualité et en garantissant une traçabilité totale des commandes préparées.

FRAGRANCE & COSMETICS

CAS CLIENT

Déployer une solution logistique e-commerce adaptée au besoin d’un leader mondial des parfums et cosmétiques.

La préparation à l'unité a été fiabilisée : les réclamations clients ont baissé de -70%.

RESULTAT

Les capacités de production ont été massifiées : l'entrepôt a gagné +57% d'activité complémentaire sur le online en un an.

RESULTAT

Notre client, leader mondial des parfums et cosmétiques, souhaitait développer sa propre offre e-commerce.

CONTEXTE CLIENT

Le principal enjeu était de fiabiliser la préparation de commandes à l’unité tout en massifiant les capacités de production.

CONTEXTE CLIENT

En moins de 6 mois, ID Logistics a déployé une solution de préparation de commandes adaptée au besoin du client.

SOLUTION ID

Le site a été équipé de chariots "put-to-light" avec balances intégrées permettant de préparer simultanément 6 commandes par chariot.

SOLUTION ID

High-Tech

Nous mettons en œuvre des solutions multicanales adaptées à vos enjeux de qualité et de sécurité

La rapidité d’introduction des nouveaux produits sur le marché est un impératif du secteur high-tech. Accélérer la mise en stock des flux grand import, co-packer un très grand nombre d’unités en un temps record et les expédier au même moment vers différents canaux de distribution sont des challenges de chaque instant. Exigence, coordination, précision, innovation sont autant d’atouts que nous mettons au service de leaders internationaux du secteur.

HIGH-TECH

CAS CLIENT

Améliorer la performance globale du centre de distribution d’un leader mondial de l’électronique.

Au fil du temps, la surface allouée dans l’entrepôt s’est variabilisée avec l’arrivée de nouveaux clients.

SOLUTION ID

Cette collaboration s’est traduite par des améliorations en termes de coûts, de flexibilité et de qualité de service.

RESULTAT

Un leader mondial de l'électronique souhaitait externaliser la gestion de son centre de distribution de 80 000 m2.

CONTEXTE CLIENT

ID Logistics a repris le site et entrepris plusieurs transformations pour améliorer sa performance globale.

SOLUTION ID

Le personnel a été conservé, formé aux meilleures pratiques de la logistique et acculturé à l’amélioration continue.

SOLUTION ID

Les systèmes d’information ont été optimisés et les données sécurisées via des data centers.

SOLUTION ID

Industry

Nous déployons des solutions logistiques et de transport dédiées aux secteurs industriels

La qualité, la précision et la flexibilité font partie des exigences incontournables de nos clients industriels. Que ce soit pour des besoins d’entreposage de produits hors gabarit ou dangereux, de logistique in situ ou de gestion de flux import/export à l’international, nous déployons nos expertises pour des leaders de la chimie et des produits industriels, de l’automobile et des pièces détachées, ou encore des agro-industries.

INDUSTRY

CAS CLIENT

Elaborer une solution logistique sur-mesure pour un leader mondial de la fabrication de motos.

Grâce à cette solution, le coût de stockage et l'efficacité de la manutention se sont améliorés.

RESULTAT

Les délais de livraison ont diminué et les performances du service client ont augmenté.

RESULTAT

Un fabricant international de motos souhaitait optimiser les processus de préparation dans son centre de distribution européen.

CONTEXTE CLIENT

Le défi était de réussir à prélever des motos spécifiques au sein de blocs empilés, sans dégrader la densité du stockage ou l'efficacité de manutention.

CONTEXTE CLIENT

ID Logistics a élaboré une solution sur-mesure en concevant des allées étroites et des rayonnages à palettes extra profonds.

SOLUTION ID

Les motos sont ainsi stockées sur des racks et peuvent être prélevées individuellement.

SOLUTION ID

Healthcare

Nous garantissons l’intégrité et la traçabilité de vos produits pharmaceutiques

Nos équipes spécialisées en logistique pharmaceutique sont qualifiées et formées pour délivrer des services à valeur ajoutée en matière d’entreposage, de distribution, de gestion des retraits / rappels. Nos sites à température contrôlée, nos WMS dédiés et notre maîtrise des processus et des normes du secteur pharmaceutique (certifications GDP et GMP, …) vous assurent un haut niveau de performance et une fiabilité à 100% des informations et de la traçabilité des médicaments.

HEALTHCARE

CAS CLIENT

Réduire le taux de réclamation client d’un leader de l’industrie pharmaceutique basé en Espagne grâce à l’intelligence artificielle.

En cas de réclamation client, une analyse est réalisée pour retracer la préparation de la commande.

SOLUTION ID

Grâce à cette solution, le taux de réclamation client a été divisé par 10.

RESULTAT

Un laboratoire pharmaceutique international avait un taux de réclamation anormalement élevé sur ses commandes clients.

CONTEXTE CLIENT

ID Logistics a repensé le fonctionnement des stations de préparation automatisées en les équipant de balances intelligentes et de caméras.

SOLUTION ID

Les balances contrôlent le poids de chaque commande ligne à ligne en confirmant la référence et le nombre d'unités prises.

SOLUTION ID

Les caméras sont combinées à un système de vidéo mining qui enregistre les photos de chaque prise avant la fermeture du colis.

SOLUTION ID