Soluzione adeguate al vostro settore di attività

E-commerce

Pianifichiamo le fluttuazioni dei volumi e garantiamo la soddisfazione del cliente finale

Pionieri in materia di soluzioni logistiche e di trasporto dedicate all’e-commerce, ne padroneggiamo le specificità: anticipazione e reattività alle fluttuazioni dell’attività, rapidità e qualità dell’esecuzione, rispetto dei tempi di consegna ed ottimizzazione dell’esperienza per il cliente finale. Affrontiamo quotidianamente queste sfide insieme ai nostri clienti Pure Player e agli specialisti multichannel.

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E-COMMERCE

CASO DI STUDIO

Garantire un’elevata e standardizzata qualità del servizio sul canale e-commerce di un leader internazionale nel settore alimentare.

La qualità del servizio e l’efficienza operativa sono aumentate in modo significativo, grazie all’elenco standardizzato di referenze, duplicato nei vari siti.

Risultato

Implementato in 9 siti in 3 Paesi, il Core Model è ora oggetto di una seconda versione che integra i processi automatizzati.

Risultato

Un leader internazionale del settore alimentare voleva garantire un elevato livello di esperienza del cliente sul canale e-commerce.

Contesto del cliente

L’azienda era alla ricerca di un fornitore di servizi logistici in grado di garantire una qualità di servizio molto elevata e standardizzata, in diversi depositi in tutto il mondo.

Contesto del cliente

Per soddisfare le esigenze del cliente, ID Logistics ha creato un unico modello operativo di base per tutti i siti.

Soluzione ID

Questo modello di base, su misura per il cliente, comprende processi, attrezzature (tavoli pick-to-light, ecc.), una soluzione informatica e moduli di formazione specifici.

Soluzione ID

Retail

Soddisfiamo le vostre necessità per una vasta gamma di prodotti

Che si tratti di retail alimentare, bricolage, casalinghi, prodotti high-tech/media o distribuzione di articoli sportivi, queste attività richiedono una conoscenza dettagliata delle diverse scorte gestite unita a logiche di stoccaggio e flussi just-in-time.

NON FOOD RETAIL

CASO DI STUDIO

Supporto al passaggio ad un’organizzazione logistica regionale di un rivenditore europeo di bricolage.

La promessa di consegna del cliente è migliorata in modo significativo: il tempo di distribuzione è stato ridotto di un giorno.

Risultato

ID Logistics è stata scelta dal cliente per avviare nuovi centri di distribuzione regionali.

Risultato

Un distributore di bricolage voleva regionalizzare la propria logistica in Francia
per ridurre i tempi di consegna e sviluppare l’e-commerce.

Contesto del cliente

In soli 4 mesi, ID Logistics ha avviato un sito multiattività di oltre 40.000 m². Sono stati assunti 80 ETP per trattare 20.000 referenze.

Soluzione ID

Il deposito prepara gli ordini per i 23 negozi e il sito di e-commerce per l’intera regione parigina.

Soluzione ID

Il cliente dispone ora di +18.000 postazioni pallet aggiuntive e ha visto aumentare la propria capacità di +8.000 picking giornalieri.

Risultato

FOOD RETAIL

CASO DI STUDIO

Aumento della capacità produttiva di un sito alimentare, grazie alla meccanizzazione.

Grazie al sorter, il sito ha guadagnato il 20% di capacità produttiva aggiuntiva.

Risultato

Il numero di controversie segnalate dai punti vendita è diminuito del 30%.

Risultato

Un distributore internazionale di prodotti alimentari voleva aumentare la produzione in un sito multi-temperatura e ridurre i tempi di consegna.

Contesto del cliente

Il deposito gestisce 20.000 referenze, impiega 200 ETP e rifornisce 200 punti vendita locali.

Contesto del cliente

Per soddisfare le attese del cliente, ID Logistics ha meccanizzato il sito e installato un sorter ad alta velocità in meno di 9 mesi.

Soluzione ID

Il sorter seleziona i prodotti freschi e i prodotti di mare in un ciclo di preparazione just-in-time.

Soluzione ID

FMCG (Fast Moving Consumer Goods)

Siamo in grado di gestire volumi e ritmi industriali

Il settore FMCG (Fast-Moving Consumer Goods ovvero i beni di largo consumo) richiede la capacità di gestire i flussi dagli stabilimenti ai clienti con uno standard qualitativo molto elevato nel rispetto degli standard sanitari, di tracciabilità, di qualità e ambientali. Combinati con il co-packing o la differenziazione ritardata, i servizi logistici spesso portano a un approccio di gestione globale della supply chain.

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FMCG

CASO DI STUDIO

Riorganizzazione di un sito di co-packing negli Stati Uniti, in piena pandemia Covid.

Sono stati messi in atto solidi processi di miglioramento continuo del sito, che ha ottenuto una valutazione AA nell’audit BRC.

Risultato

Forte di questo successo, il cliente ha affidato a ID Logistics nuovi siti di copacking e stoccaggio.

Risultato

Un leader mondiale dell’industria alimentare stava riscontrando problemi di produttività e qualità in un sito di copacking.

Contesto del cliente

L’azienda era alla ricerca di un partner che potesse trasformare il sito e generare valore a lungo termine.

Contesto del cliente

In piena pandemia Covid, ID Logistics ha rilevato le attività del sito e i suoi 600 dipendenti operativi.

Soluzione ID

Il record di produzione stabilito 10 anni prima dal precedente fornitore è stato rapidamente superato.

Risultato

Fashion

Siamo al vostro fianco, collezione dopo collezione

Il settore della moda si distingue per le molteplici problematiche di tipo logistico: gestione dei flussi dell’importazione e dell’esportazione a un livello mondiale, gestione della dogana, elevato livello di sicurezza dei depositi, ma anche implementazione o riassortimento di un numero molto importante di referenze in magazzino, in piano o in sospeso. L’adattamento delle risorse ai volumi stagionali, ai cambi molto ripidi di collezioni e ai periodi dei saldi è indispensabile.

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FASHION

CASO DI STUDIO

Aumentare le capacità di vendita online di un’azienda europea leader nel settore della moda multimarca.

La nuova piattaforma contiene il 25% in più di referenze del cliente e del suo marketplace.

Risultato

La piattaforma ci permette di gestire la crescita del +10% annuo del numero di unità vendute online.

Risultato

Un importante rivenditore europeo di moda multimarca voleva aumentare le proprie capacità di vendita online.

Contesto del cliente

ID Logistics operava per questo cliente già da diversi anni, in particolare con una piattaforma meccanizzata dedicata al rifornimento dei punti vendita.

Contesto del cliente

In meno di 3 mesi, ID Logistics ha avviato un centro di distribuzione chiavi in mano dedicato ai flussi di e-commerce del cliente, compreso il suo marketplace.

Soluzione ID

Il sito è stato dotato di robot collaborativi che consentono di incrementare la produttività degli operatori e assorbire i picchi stagionali.

Soluzione ID

Fragrance & Cosmetics

Prestiamo la massima attenzione ai vostri prodotti e all’immagine del vostro marchio

Il settore dei profumi e dei prodotti cosmetici richiede un elevato livello di competenza nella preparazione meccanizzata e automatizzata della vendita al dettaglio di prodotti di lusso o ad alto valore aggiunto. È necessario un elevato grado di flessibilità delle risorse per adattarsi al lancio di nuovi prodotti, alla stagionalità delle vendite e dei prodotti, mantenendo un livello di qualità costantemente elevato e garantendo la piena tracciabilità degli ordini preparati.

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FRAGRANCE & COSMETICS

CASO DI STUDIO

Implementazione di una soluzione logistica per l’e-commerce adatta alle esigenze di un leader mondiale nel settore dei profumi e cosmetici.

La preparazione di singole unità è stata resa più affidabile: i reclami dei clienti sono diminuiti del 70%.

Risultati

Le capacità produttive sono state aumentate in modo massiccio: il magazzino ha guadagnato il +57% di attività online aggiuntive in un anno.

Risultato

Il nostro cliente, leader mondiale nel settore dei profumi e cosmetici, voleva sviluppare la propria offerta di e-commerce.

Contesto del cliente

La sfida principale consisteva nel rendere più affidabile la preparazione dei singoli ordini, aumentando al tempo stesso la capacità produttiva.

Contesto del cliente

In meno di 6 mesi, ID Logistics ha implementato una soluzione di preparazione degli ordini adatta alle esigenze del cliente.

Soluzione ID

Il sito è stato attrezzato con carrelli “put-to-light” dotati di bilancia integrata, che consentono di preparare contemporaneamente 6 ordini per carrello.

Soluzione ID

High-Tech

Implementiamo soluzioni multicanale adatte alle vostre sfide di qualità e sicurezza

La velocità con cui i nuovi prodotti vengono immessi sul mercato è fondamentale nel settore high-tech. Accelerare lo stoccaggio dei massicci flussi di importazione, co-imballare un gran numero di unità in tempi record e spedire contemporaneamente a diversi canali di distribuzione sono sfide affrontate quotidianamente. Rigore, coordinamento, precisione e innovazione sono solo alcuni degli attributi che mettiamo al servizio dei leader internazionali del settore.

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HIGH-TECH

CASO DI STUDIO

Migliorare le prestazioni complessive del centro di distribuzione di un leader mondiale dell’elettronica.

Con il tempo, lo spazio allocato nel magazzino è diventato più variabile, con l’arrivo di nuovi clienti.

Soluzione ID

Questa collaborazione ha permesso di migliorare i costi, la flessibilità e la qualità del servizio.

Risultato

Un leader mondiale dell’elettronica voleva esternalizzare la gestione del suo centro di distribuzione di 80.000 m².

Contesto del cliente

ID Logistics ha rilevato il sito e ha intrapreso diverse trasformazioni, per migliorarne le prestazioni complessive.

Soluzione ID

Il personale è stato mantenuto, dopo un training sulle best practice logistiche e sull’approccio al miglioramento continuo.

Soluzione ID

I sistemi informatici sono stati ottimizzati e i dati sono stati messi al sicuro attraverso i data center.

Soluzione ID

Industry

Mettiamo in campo soluzioni logistiche e di trasporto dedicate ai settori industriali

Qualità, precisione e flessibilità sono tra i requisiti essenziali dei nostri clienti industriali. Che si tratti dello stoccaggio di prodotti sovradimensionati o pericolosi, della logistica in situ o della gestione dei flussi internazionali di import/export, mettiamo a disposizione la nostra esperienza per i leader dei settori chimico e industriale, automobilistico e dei pezzi di ricambio o agroalimentare.

INDUSTRY

CASO DI STUDIO

Sviluppo di una soluzione logistica su misura per un produttore di moto leader a livello mondiale.

Con questa soluzione, i costi di stoccaggio e l'efficienza di movimentazione sono migliorati.

Risultato

I tempi di consegna sono stati ridotti e le prestazioni del servizio clienti sono aumentate.

Risultato

Un produttore internazionale di moto voleva ottimizzare i processi di preparazione nel suo centro di distribuzione europeo.

Contesto del cliente

La sfida consisteva nel prelevare moto specifiche da blocchi impilati senza compromettere la densità di stoccaggio o l'efficienza di movimentazione.

Contesto del cliente

ID Logistics ha sviluppato una soluzione su misura progettando corridoi stretti e scaffali per pallet molto profondi.

Soluzione ID

Le moto sono sistemate su rastrelliere e possono essere ritirate individualmente.

Soluzione ID

Healthcare

Garantiamo l’integrità e la tracciabilità dei vostri prodotti farmaceutici

I nostri team specializzati in logistica farmaceutica sono addestrati per fornire servizi a valore aggiunto in materia di stoccaggio, distribuzione, gestione dei ritiri/richiami. I nostri siti a temperatura controllata, il nostro WMS dedicato ed il pieno controllo dei processi e degli standard farmaceutico (certificazioni GDP e GMP, ecc.) garantiscono un elevato livello di prestazioni e un’affidabilità del 100% della tracciabilità e delle informazioni dei farmaci.

HEALTHCARE

CASO DI STUDIO

Riduzione del tasso di reclami dei clienti di un’azienda farmaceutica leader in Spagna grazie all’intelligenza artificiale

In caso di reclamo del cliente, viene effettuata un'analisi per risalire alla preparazione dell'ordine.

Soluzione ID

Grazie a questa soluzione, il tasso di reclami dei clienti si è diviso per 10.

Risultato

Un'azienda farmaceutica internazionale aveva un tasso insolitamente alto di reclami sugli ordini dei clienti.

Contesto del cliente

ID Logistics ha ripensato il funzionamento delle stazioni di preparazione automatizzate dotandole di bilance e telecamere intelligenti.

Soluzione ID

La bilancia controlla il peso di ogni ordine riga per riga, confermando il riferimento e il numero di unità prelevate.

Soluzione ID

Le telecamere sono combinate con un sistema di estrazione video che registra le foto di ogni scatto prima che la confezione venga chiusa.

Soluzione ID